Veelgestelde vragen

Bestellen
* wij doen ons best om het artikel binnen 1 of 2 dagen te leveren. Wij zijn afhankelijk van de post en feestdagen waardoor het soms een dag langer kan duren.

Retouren
Het kan natuurlijk voorkomen dat uw aankoop niet bevalt of niet past of anders is dan verwacht.
U mag het artikel altijd retour sturen, de kosten zijn echter wel voor eigen rekening. Hiervoor zijn wel een aantal regels:
• We accepteren geen gedragen kleding en/of schoenen
• We accepteren de artikelen enkel in originele verpakking
• Voorkom beschadigingen door de producten voorzichtig uit te pakken en te passen.
• Retourneren in de winkel is gratis. We geven geen geld terug, maar storten het aankoop bedrag op uw rekening terug of u zoekt een ander artikel uit de winkel.
-Na bezorging van uw bestelling heeft u 8 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retoursturen.
Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) binnen 7 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.

Garantie:
Op ieder artikel zit standaard een wettelijke garantie.
Mocht het aangeschafte product binnen deze periode gebreken vertonen dan heeft u recht op vervanging of reparatie van het product.
U heeft geen recht op garantie indien:
- de schade is ontstaan door opzet of nalatigheid
- er sprake is van een verwachtingspatroon bij normaal gebruik, bijvoorbeeld slijtage -kleding die gewassen of verwassen is.
-studs die loslaten.
- scheuren in broeken.